---
slug: "pn52f2"
title: "آبل توافق على دفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية حول تأخر مزايا الذكاء الاصطناعي"
excerpt: "وافقت شركة آبل على دفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية تتعلق بتأخر طرح بعض مزايا الذكاء الاصطناعي في سيري وآبل إنتليجنس، ما دفع المستخدمين إلى رفع دعوى بسبب الإعلانات الكاذبة حول هواتف آيفون 16، فما هي التفاصيل؟"
category: "general"
imageUrl: "https://cdn.hatrek.co/imgs/8e588b2e8583b3fa.webp"
readTime: 3
---

## تسوية دعوى قضائية كبيرة
وافقت **آبل** على دفع **250 مليون دولار** لتسوية دعوى قضائية جماعية في **الولايات المتحدة الأمريكية**، بعدما اتهمها مستهلكون بتضليلهم بشأن موعد طرح بعض مزايا **الذكاء الاصطناعي** التي روجت لها عند إطلاق سلسلة **آيفون 16** ضمن منصة **آبل إنتليجنس**. وقد أوردها ذلك **فايننشال تايمز** ووثائق الدعوى، دون أن تعترف الشركة بارتكاب أي مخالفة قانونية.

## خلفية القضية
تعود القضية إلى **مؤتمر المطورين العالمي** لعام **2024**، حين كشفت **آبل** عن منصة **آبل إنتليجنس** ما اعتبرته أكبر تحديث للذكاء الاصطناعي في تاريخها، واستعرضت خلال الحدث نسخة جديدة من مساعدها الصوتي **سيري** قادرة على فهم السياق الشخصي للمستخدم، والوصول إلى المعلومات المخزنة على الجهاز، وتنفيذ مهام معقدة عبر تطبيقات متعددة. واعتمدت الشركة هذه المزايا في حملتها التسويقية لسلسلة **آيفون 16**، إلا أنها أعلنت لاحقا تأجيل إطلاق عدد من أبرز وظائف **سيري** الجديدة.

## تأجيل إطلاق المزايا
أعلنت **آبل** أن تطوير هذه المزايا يحتاج إلى وقت إضافي لضمان الجودة والأمان، وهو ما دفع عددا من المشترين إلى رفع دعوى جماعية، معتبرين أنهم اشتروا الهواتف اعتمادا على ميزات لم تكن متاحة عند الإطلاق. وبحسب وثائق التسوية، وافقت **آبل** على إنشاء صندوق بقيمة **250 مليون دولار** لتعويض العملاء المؤهلين في **الولايات المتحدة**، مع تأكيدها أن الاتفاق لا يتضمن أي اعتراف بالمسؤولية أو مخالفة القانون، وإنما يهدف إلى إنهاء النزاع القضائي وتجنب استمرار إجراءات التقاضي.

## شروط التسوية
تشمل التسوية بعض مالكي أجهزة **آيفون** الذين اشتروا هواتفهم خلال الفترة التي تغطيها الدعوى، وتحديدا بعد الإعلان عن مزايا **آبل إنتليجنس** وقبل إعلان الشركة تأجيل بعض وظائفها. وسيكون على المستخدمين المؤهلين تقديم طلبات رسمية للحصول على التعويض بعد فتح باب التسجيل، فيما سيعتمد المبلغ النهائي على عدد المطالبات المقبولة وعدد الأجهزة المؤهلة.

## تقديرات التعويض
وفق تقديرات نشرتها مواقع تقنية أمريكية، قد يحصل المستخدم على ما يصل إلى **95 دولارا** عن كل جهاز مؤهل، إلا أن القيمة النهائية ستتحدد بعد خصم الرسوم القانونية والإدارية وتقسيم صندوق التعويضات على جميع المطالبين. وقد روجت **آبل** خلال عام **2024** لمجموعة من قدرات **سيري** الجديدة، من بينها فهم المحادثات بشكل أكثر طبيعية، وتذكر المعلومات الشخصية للمستخدم، والتفاعل مع التطبيقات المختلفة لتنفيذ مهام معقدة، إضافة إلى الاستفادة من نماذج **الذكاء الاصطناعي** التوليدي.

## تأثير التسوية
يرى محللون أن تأجيل هذه المزايا منح منافسين مثل **غوغل** و**سامسونغ** و**مايكروسوفت** فرصة لتعزيز حضورهم في سوق الهواتف المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يعد هذا النزاع من أبرز القضايا القانونية المرتبطة بالإعلانات الخاصة بمنتجات **الذكاء الاصطناعي**، إذ يسلط الضوء على المخاطر القانونية التي قد تواجهها شركات التكنولوجيا عندما تروج لمزايا لم تصبح متاحة فعليا وقت بيع المنتجات.

## آبل وضمان الخصوصية
تواصل **آبل** توسيع قدرات منصة **آبل إنتليجنس** عبر تحديثات متلاحقة لنظام التشغيل، مؤكدة أن مزايا **سيري** الجديدة ستصل تدريجيا مع اكتمال تطويرها في إطار إستراتيجيتها لتعزيز حضورها في سوق **الذكاء الاصطناعي** دون المساس بمعايير **الخصوصية** و**الأمان** التي تتبناها الشركة. وفي المقابل، يرى خبراء أن القضية قد تدفع الشركات إلى توخي مزيد من الحذر في حملاتها التسويقية، خصوصا مع احتدام المنافسة في مجال **الذكاء الاصطناعي** واعتماد المستهلكين بشكل متزايد على هذه القدرات عند اتخاذ قرار الشراء.

## المخططات المستقبلية
تتوقع **آبل** أن تستمر في تعزيز قدرات **سيري** و**آبل إنتليجنس** في المستقبل، مع التركيز على توفير تجربة مستخدم متقدمة وآمنة. وستظل الشركة تحتفظ بمكانتها الرائدة في سوق التكنولوجيا، مع استمرارها في تطوير منتجاتها وتقنياتها لتلبية احتياجات المستخدمين المتغيرة. وفي نهاية المطاف، ستكون القضية الحالية خطوة هامة في تأكيد التزام **آبل** بالشفافية والمسؤولية تجاه مستخدميها، مع الاستمرار في دفع حدود الابتكار والابتكارات التكنولوجية.