كيف تحسب شركات الطيران أسعار تذاكر رحلتك؟

ارتفاع أسعار الوقود يضغط على قطاع الطيران العالمي

يعاني قطاع الطيران العالمي من أزمة غير مسبوقة جراء ارتفاع أسعار الوقود العالمي، الذي وصل إلى مستويات قياسية تجاوزت في بعض الأسواق دولارا واحدا للتر. يؤثر هذا على الشركات التي تواجه صعوبة في تحقيق الربح في ظل ارتفاع التكاليف التشغيلية والمنافسة الشديدة.

نظام التسعير الدقيق للشركات

يعتمد نظام التسعير على تحديد التكلفة التشغيلية للرحلة، التي تشمل الوقود وحده، الذي يشكل ما بين 20% إلى 30% من إجمالي التكاليف التشغيلية لواحدة من شركات الطيران. يعتمد سعر التذكرة على الطلب، حيث يتم التعامل مع التكاليف ضمن نظام تسعير متغير يعتمد على الطلب. يتم تحليل بيانات الطلب لتنبؤ بحجم الطلب وتعديل الأسعار بشكل مستمر.

عوامل التغيير في أسعار التذاكر

يتحدد سعر التذكرة وفقا لمعلمات متعددة، منها الطلب والتكلفة والذكاء الاصطناعي. تؤكد دراسات منشورة في هارفارد بيزنس ريفيو أن قطاع الطيران يعد من أوائل القطاعات التي اعتمدت "التسعير الديناميكي" في إدارة الأسعار. تختلف هذه المعلمات فيما بينها، مما يؤدي إلى فروقات كبيرة بين المسافرين على الرحلة نفسها.

الإيرادات الإضافية

لا يذهب كامل سعر التذكرة إلى شركة الطيران، إذ يشكل جزء كبير منها ضرائب حكومية، ورسوم مطارات وأمن وخدمات، وعبور جوي، ورسوم بيئية في بعض الدول. تزيد الإيرادات الإضافية في بعض الرحلات إلى أكثر من ثلث قيمة التذكرة. تشمل هذه الإيرادات الأمتعة، واختيار المقاعد، وترقية الدرجة، والمشتريات على متن الطائرة، وبرامج الولاء، وبطاقات الائتمان المرتبطة بشركات الطيران.

تأثير الحوادث على أسعار التذاكر

يتغير سعر التذكرة بشكل مفاجئ نتيجة عدة عوامل، أبرزها الإصطدامات الجوية، والاضطرابات المدنية، والفيروسات، والاضطرابات التشغيلية. تؤكد تقارير إياتا أن هذه العوامل تؤثر بشكل كبير على أسعار التذاكر.

حماية السفراء من التغييرات المفاجئة في أسعار التذاكر

ينصح خبراء السفر بعدد من الإجراءات التي تساعد على خفض تكلفة التذاكر، أبرزها الحجز المبكر، واختيار مواعيد سفر أكثر ملاءمة، واختيار شركات طيران مختلفة.